Μείνετε σε επαφή με τους πελάτες σας και βοηθήστε τους εν κινήσει με την εφαρμογή για κινητά.
Η αναζήτηση καρότου είναι μια υπηρεσία που βοηθά
- συλλογή περισσότερων ποιοτικών δυνητικών πελατών χωρίς προγραμματιστές και με τον ίδιο όγκο επισκεψιμότητας,
- μετατρέψτε τους επισκέπτες του ιστότοπου σε πελάτες που πληρώνουν,
—Προσαρμόστε τη διοχέτευση του ιστότοπου από την εγγραφή έως την πληρωμή.
Με την εφαρμογή Carrot quest για κινητά, μπορείτε να απαντήσετε σε ερωτήσεις χρηστών στο δρόμο για καφέ ή στο κατάστημα.
1. Βοηθήστε τους πελάτες να επιλέξουν ένα προϊόν ή να κατανοήσουν την υπηρεσία
Στείλτε φωτογραφίες προϊόντος, στιγμιότυπα οθόνης και έγγραφα χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για κινητά
2. Μείνετε συνδεδεμένοι με τους πελάτες, ακόμα κι αν είστε μακριά από τον υπολογιστή
Όλα τα αιτήματα χρηστών από τη συνομιλία στον ιστότοπο, τα κοινωνικά δίκτυα και τα άμεσα μηνύματα βρίσκονται πλέον στο smartphone σας. Φιλτράρισμα διαλόγων ανά τελεστές, ετικέτες και κατάσταση.
3. Να είστε πάντα στο πλαίσιο της συνομιλίας.
Ανοίξτε την κάρτα χρήστη για να βρείτε στοιχεία επικοινωνίας, τοποθεσία, ιστορικό συνομιλιών και άλλες πληροφορίες και εισαγάγετε νέες πληροφορίες.
4. Απαντήστε πιο γρήγορα στις ερωτήσεις των χρηστών
Υποβάλετε τις αποθηκευμένες απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις.
Παρακολουθήστε τι κείμενο πληκτρολογεί ο χρήστης προτού στείλει ένα μήνυμα.
5. Μην χάσετε μηνύματα από πελάτες
Ρυθμίστε τις ειδοποιήσεις push για εισερχόμενα μηνύματα, ώστε να μην χάσετε τίποτα σημαντικό.
6. Μεταβείτε εύκολα από την έκδοση ιστού στην εφαρμογή για κινητά και επιστρέψτε, συνεχίζοντας τη συζήτηση από εκεί που σταματήσατε
Η κατάσταση στο διαδίκτυο ή εκτός σύνδεσης και το ιστορικό συνομιλιών με χρήστες συγχρονίζονται σε όλες τις συσκευές.
Πριν χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, εγγραφείτε στην υπηρεσία www.carrotquest.io και εγκαταστήστε το σενάριο στον ιστότοπό σας.
Σας ευχαριστούμε που είστε μαζί μας!
Με ευχαρίστηση, Carrot quest